怎樣成為一個心靈導師(怎樣讓別人當自己的人生導師)

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為什麼有些人總是那麼招人喜歡,處處逢緣,事事順心?

而有些人,往往叫人避之唯恐不及,哪哪碰壁,每每添堵?

怎樣成為一個心靈導師(怎樣讓別人當自己的人生導師)

戴爾·卡內基在《人性的弱點》中,給出了答案。

如何贏得他人的喜愛?

你需要堅持6個原則。

一起來學習。

原則1:真心關注他人

維也納心理學家阿爾弗雷德·阿德勒在其作品《生活的意義》中,指出:

“那些對身邊夥伴毫無興趣的人總會在生活中碰到很多困難,也總會給身邊的人,帶來很大的傷害。”

只要真誠地關注他人,在兩個月內交到的朋友,會比那些挖空心思吸引別人注意的人,在兩年內交到的朋友都多。

這裡頭的原因就在於:

別人不會關心你,他們也不會關心我。他們只在意自己——無論是在早上、中午,還是晚飯後,天天如此。

也在於,工人、職員,甚至王者,所有人都喜歡那些仰慕自己的人。

如果你能真正關注他人的話,你甚至有可能得到廣受歡迎的人的關注,從而願意與你交流、合作。

另一方面,對看似並不重要的人,表現出關切之意,或許會帶給你帶來意料之外的欣喜。

因此,如果我們真的想交朋友,那就盡心盡力去為其他人做些事情吧。

做一些需要花費你的時間、你的精力、無私而又體貼的事情。

譬如,堅持弄清楚朋友的生日,及時送上祝福;熱情地與他人打招呼;愉悅地與別人通電話。

對他人表現出真正關懷的結果,不僅會為你帶來友誼,也會為你的公司帶來忠誠的客戶。

與此同時,戴爾·卡內基提醒我們,關心他人的做法,一定要發自內心。

這樣做,不僅會為關注他人的人帶來好處,對被關注的人也會有所助益。

這是一個雙贏的過程,雙方均可受益。

“如果你想得到他人的喜愛,如果你想建立真正的友誼,如果你想在幫助自己的同時也幫助他人,那麼,請真心關注他人。”

原則2:微笑,微笑

一個人的面部表情永遠都比身上穿的衣服更重要。

密歇根大學心理學家詹姆斯·麥康諾認為:

“無論是從事管理、教學,還是銷售工作,面帶笑容的人的工作效率總是更高,他們撫養的孩子也會更快樂。

一個笑容裡所包含的資訊,遠比一次皺眉要多得多。

這就是鼓勵式教育總比懲罰有效得多的原因所在。”

要常常保持微笑,其原因就在於,笑容表達的資訊是:

“我喜歡你,你讓我感到愉悅。我很高興見到你。”

但是,這笑容必須是真正的,因為虛假的笑容騙不了任何人。

而真正的笑容,是發自內心,又讓人感到溫暖的,有人情味兒的笑容。

另一方面,一個人的笑容,會透過聲音傳遞出去。

因此,在接電話時,我們最好依舊面帶笑容。

就職場而言,如果你希望別人和你在一起工作時心情愉快,那麼你自己必須要心情愉快地對待別人。

點頭之交慢慢發展下去,有的就變成了知心好友,於是,他的工作和生活都會因此而變得更加愉悅和有趣。

如果你不願意微笑,那該怎麼辦?

兩個辦法:

第一,強迫自己露出笑容。

如果你獨自一人的話,可以吹口哨,或哼段小曲兒,或唱歌,就好像你已經很開心了一樣。

這些舉動之所以會幫助你開心起來,是因為心理學家早已發現:

表面看來,行動是跟著感覺走的,但行動和感覺其實是同步的。

行動更多受意志控制,但感覺不是。

因此,我們可以透過調整行為,來間接控制我們的感覺。

第二,控制自己的想法。

世界上的每個人都在尋找幸福,而找到幸福的方式只有一種,那就是控制自己的想法。

因為,幸福並不取決於外部條件,而是取決於內在想法。

進一步說,你是否快樂,並不取決於你有什麼,你是誰,你在哪裡,或者你在做什麼。

而取決於你對幸福的看法,對生活的態度。

就像莎士比亞說的:

“世上之事本沒有好壞之分,只是人們的想法不同而已。”

微笑會傳達你的好意。

所有看到你笑容的人都會被你的笑容所感染。

笑容分文不取,卻價值連城。

它使接受者生命豐滿,卻不會給施予者造成任何損失。

它一閃而過,有時卻會讓人銘記一生。

原則3:記住對方的名字

有一條真理是:

相對於世界上其他人的名字而言,普通人總是對自己的名字更感興趣。

人們總是對自己的名字感到十分自豪,他們會不惜一切代價,想讓自己的名字萬古流芳。

因此,如果你能記住這些名字,清楚準確地稱呼他們,就是對他人微妙且有效的恭維。

但如果你忘記了這些名字或是寫錯了,就會把自己置於一種尷尬的不利境地。

大多數人為什麼會記不住他人的名字呢?

原因其實很簡單:

他們並未花費必要的時間和精力,去關注和重複這些名字,所以他們不能把這些名字牢牢地記在心裡。

他們甚至給自己找了同樣的藉口:我太忙了!

我太忙了?

看看真正繁忙的人們是怎麼做的吧!

在如何贏得他人好感的問題上,富蘭克林·羅斯福掌握了最簡單、最明顯,卻也最重要的一點,就是記住他人的名字,讓他人感受到自己的重要性。

拿破崙三世曾說,除了履行皇室職責之外,他能夠記住自己見過的所有人的名字。

他有什麼技巧?方法說來簡單。

如果沒聽清對方的名字,他就會說:“實在抱歉,我沒聽清你的名字。”

如果這個名字不是很常見,他會請對方告訴他,那個名字如何寫出來。

在交談中,一遍又一遍不厭其煩地重複這個名字,努力在腦海中,把這個名字與面前的這個人的某些特質、表情或長相聯絡起來。

記住並使用他人的名字,不僅對王室和公司高管而言十分重要,對於我們每個人也是如此。

就職場而言,記住朋友和工作夥伴的名字,並尊重他們,是成就非凡領導力的秘密之一。

一家公司的規模越大,公司裡的人情味兒往往越淡漠。

在此情況下,作為管理者,如果能記住員工的名字,就不失為一種溫暖人心的有效方法。

在這一原則的結尾處,呼籲:

名字是一個人自我意識的體現,是一個人區別於他人的標誌。

當我們需要直呼一個人的名字時,我們所傳達的資訊以及所提出的要求,對這個人來說便尤為重要。

從餐廳服務生到高管,在人際交往的過程中,每個人的名字都會產生魔力。

請記住,對任何人來講,自己的名字永遠是世界上最美妙、最重要的聲音。

因此,請記住對方的名字吧!

下一篇,我們將繼續一起學習如何贏得他人喜愛的原則4-6。

2023年1月24日 午後於滬

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