情商的基礎-情緒顆粒度

通常我們提到情商，大家都能想到一種對情緒的控制能力。這是情商的一部分，今天我們就這一部分跟大家聊聊情緒的話題。

當我們談情緒的時候，我們常常會聯想到，流淚，愁眉苦臉，氣憤等等。

舉個例子，假如你跟一個女生去看某個煽情的愛情電影。因為情節感人，你發現身邊的女生哭得泣不成聲。這個時候，你作為陪在她身邊的一個關係並不是很親密的人，面對此情此景，你會怎麼應對呢？

是以一樣激動的情緒握住對方的手說“不要這麼難過了，電影而已啦”，還是默默的拿出一張紙巾關切的問道“你還好嗎？”

如果這個男生跟這個女生是一對老夫老妻了，那彼此就很有默契，很習慣了。

說不定女生哭成那樣子，男生根本完全沒有反應，就拍拍她的肩膀，就好了。

可是剛剛講了，這是初次約會，初次約會是建立我們“對一個人的第一印象”的重要時刻。這個時候，男生如果一看到女生流淚，就判斷她很難過，然後叫對方說“你不要這麼難過嘛！”那這個女生心裡面作何感想？

如果這個女生剛好就是很難過，那她可能會被安慰到；可是如果這個女生，她只是被劇中人那種偉大的愛情所感動了，那這時候，她心裡面根本就不是難過的情緒，而你卻跟她說“你不要這麼難過嘛！”那，這就是一種比較武斷，比較粗糙的判斷。

當然有些女生還是會接受這樣的善意，可是也有些女生就會覺得“哎，你真的一點都不懂女生的心”。

那如果你是第二種反應，默默地遞出一張紙，給她擦眼淚，或者就問候一聲是否還好。這樣的話，女生就會覺得，這個男生感情細膩，不是個妄自判斷女生的情緒直男，他能理解女生的情緒有各種不同的層次。

不管是辨認自己的情緒，或者辨認別人的情緒，都需要情緒的辨別能力。這個能力，心理學家取了一個名字，叫做“情緒的顆粒度”。

我們評價有的人很直男或者神經很大條，對別人的情緒反應很不敏感的時候，其實就是他的情緒顆粒很粗大。這種人看到別人的情緒，就很容易果斷地做出一個自己的猜想。

流眼淚，那就是難過；哈哈笑，就是開心；皺眉頭，就在生氣。比如有的人面無表情，坐在那裡發呆的時候，神經大條的人就會問，說“你有心事啊？”聽到的人心裡面就會不耐煩的覺得“你在瞎猜什麼呢，多事”。

因為對方只是面無表情而已，可能是在短暫的休息調整狀態，也可能就是偷閒發發呆。並不一定就是有心事，這種粗糙的情緒顆粒度，大條的神經。有的時候真的會讓別人覺得，“你真的很不懂我，別煩我了”。

心理治療師在治療失戀的病人時，病人總會提到很難過。而治療師則會說“不要用’難過’這麼籠統的說法，你可以更具體地描述出你的感覺”。

然後病人就會說“我失去這個愛，我覺得世界上沒有人會再愛我了。”這時候治療師會接著問，“沒有人再愛你，這對你來說意味著什麼呢？”

而如果你是一個情緒顆粒度很細緻的人，你就很懂得分辨不同的情緒。不但能夠判斷出來，這個人流淚是因為難過，還是因為感動，還是因為惆悵，還能夠正確的處理自己的情緒，擺脫負面情緒的牢籠。這對於陪伴他人以及調整自己都有長遠的作用。

假設，你在一個鞋店的櫥窗裡面看到了一雙鞋，你好喜歡這雙鞋，你一個禮拜，連續每一天都到這個櫥窗，去望著這雙鞋。

終於，你受不了了，這個禮拜過完，你毅然決然跑去這個店，結果這雙鞋已經不在了，你沒買到。

這時候你感覺到很難過，這個難過是哪一種難過呢？是你的掙扎來自於你錢包裡面的錢不夠，所以你才錯過這雙鞋，而引發了一種，你瞧不起你自己的收入的這種難過？

還是明明只要你出手就能夠買到，你卻一拖再拖，你對自己的拖延症感覺到非常的失望，而自責的難過？

還是說，其實你櫃子裡面根本就放了太多雙鞋了，你已經提不起興趣，真的再去多買一雙鞋，感覺到人生實在是百無聊賴的，這種空虛的感覺的難過呢？

還是說，是店家沒有多留一些存貨，以備隨時都有可以買的客戶，而覺得店家服務不到位的難過。

不論是哪種情況都好，只要你仔細這麼思考一下，有了這個探索分析自己的情緒的過程。那麼你最終非常有可能釋放掉自己的難過，從而變得很豁達，覺得，不就是一雙鞋沒有買到嘛，多大點事啊。

這其實是因為，不用管是哪一種難過，它的背後可能都隱藏著，你對於自己的人生的某一種不滿意。

如果這種不滿是可以改變的，那麼你就知道自己該改變什麼，知道自己未來會變成什麼樣，知道未來不會在被這個問題困擾。自然而然就能得到釋懷。

如果一味地淹沒在自己的難過裡，你將得不到這個喘息的空間。

所以只要你一開始探索自己的情緒，你就會得到一份從容；只要你一開始探索自己的情緒，你就會發現，本來一片模糊的，可能很混亂的人生，會一絲一毫漸漸地展露出它的面目來。

這本詞典裡，有8000種形容不同種類的悲傷的詞彙。他發現生活當中有很多模糊的情緒，沒有辦法找到明確的詞語來表達，他就請朋友們詳細地敘述，到底是哪一種悲傷的情緒，然後他總結出來，把它變成一個詞。

這僅僅是一種本來籠統的悲傷的情緒而已，卻可以細分出8000種不同的明確描述，足以證明情緒顆粒度能細化的空間有多麼大。

比方說，在這個悲傷詞典中有這麼一個詞，（Anecdoche）。

（Anecdoche）這個詞是表示的感受是，大家都在熱烈地交談的時候，你也想要參與，可是沒有人要聽你說。

或者另外有一個詞，叫做（Rollover Reaction），它是指，你本來對某一個人懷抱著美好的印象，可是忽然這個美好被打破了。

像這樣各式各樣的、細膩的悲傷情緒，約翰凱尼格(John Koenig)一共總結出了8000種。也就是，當你流下一滴眼淚的時候，在凱尼格的眼中，可以有8000個不同的理由。

當然在日常生活中，我們並不需要細化到專家的那個程度，但是儘可能的細化它，將非常有助於我們感受別人的情緒，以及處理自己的情緒。

多數有魅力的男人，總會有一個標籤，叫做感情細膩。

其實這就是說他的情緒顆粒度很細膩，可以感受到別人不同層次的情緒。

跟這樣的人相處，自然而然就能感受到他給人的高情商的映像。

如果你也想提高自己的魅力，那麼從情商的基礎開始，細化自己的情緒感知能力將是必經之路。