電話銷售技巧和話術開場白大全

電話銷售有哪些經典話術值得學習?這是我剛才在創作靈感裡面看到的一個選題，416萬的搜尋熱度。我就很好奇點進去一個個看，看了10個人講的話術，似乎每個人講的話術都很神奇。

我們公司以前也有電話銷售，我處理過類似的培訓需求。請聽我講一句，在我看來這個問題本身問的就是有問題的專職的電話銷售，明明就是一個快要被時代淘汰的事物，怎麼說?給你三點理由。

·第一，最近接到的100個電話銷售推薦，100個產品你買過多少?很多人是0(我也是)。

·第二，作為一個培訓經理，我要告訴你一個事實，市面上以前專門講電話銷售話術的培訓老師現在都換賽道了，你是找不到了。如果一個行業很有前途，怎麼會出現換賽道?

·第三，商業的本質是提高效率。電話銷售就是讓你打100個電話，其中98個註定是沒用的，只有1~2個是有用的。

這樣的商業效率和直播帶貨比比看?你只要講一遍銷售話術，就能同時被N個人看到聽到，一個是做除法，一個是做懲罰，你說哪個會硬贏?

如果你是一個專職電話銷售，現在應該考慮的恰恰不是去搜更好的銷售話術，而是應該去想怎麼能從電話銷售的崗位轉崗，去其他職位，去商業效率更高的職位。直播帶貨是個不錯的選擇，因為工作內容相似，但效率高出千萬倍，跳出問題看問題，反而能看到一個更大的世界。

必須注意的6個電話銷售技巧和話術。

1、自信相信自己，相信公司相信產品。這樣在與客人電話溝通時，說話才會有底氣，讓客人感受到產品是可靠的。

2、充分利用資源。電話銷售代表不會是孤軍奮戰的，要合理利用身邊的市場部、財務部、售前售後工程技術等部門。

3、創造客戶體驗。從客戶的體驗中瞭解客戶需求，提高服務質量。

4、有效管理時間。將每天的工作根據最重要重要、次重要和非重要來安排，並且配合客戶的作息時間。

5、依靠誠信銷售讓客戶對你信任，才能更好的長期進行合作。

6、追求銷售策略。對不同型別的客戶，採用不同的銷售策略。